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Rücksendungen & Umtausch

Innerhalb von 14 Tagen, nach Erhalt der Ware, hat der Kunde das Recht die Waren umzutauschen. Diese Waren müssen ungetragen und in selbigen Zustand, wie bei Erhalt, zurückgesandt werden. Die Kosten der Rücksendung hat der Kunde zu tragen. Wir bitten den Kunden darum, diese Rücksendungen über die Deutsche Post, als Brief per Einschreiben zu verschicken. Hiermit können der Kunde und wir sicher sein, dass die Ware versichert an uns versandt wurde.

Rücksendungen werden in Form eines DSTNCT Gutscheins verrechnet oder per Rückzahlung. Ein DSTNCT Gutschein deckt nur den jeweiligen Warenwert der Rücksendung ab. Bei höheren Kosten einer neuen Bestellung, die nicht ausschließlich über einen DSTNCT Gutschein abgedeckt werden können, sind Differenzbeträge vom Kunden zu tragen. Bei niedrigeren Kosten einer neuen Bestellung, wird der Differenzbetrag in Form eines DSTNCT Gutscheins verrechnet. Ein DSTNCT Gutschein kann nicht ausgezahlt, reklamiert oder zurückgesendet werden.

Rücksendungen bitte an folgende Adresse:

DSTNCT
C/O Salimi
Scheffelstr. 45
50935 Köln
Deutschland

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